Norway Health Tech tok turen ut til RoomMates kontorer i Sandvika, og slo av en prat om utviklingen av selskapet, hvor de er nå og hva som ligger foran dem. RoomMate utvikler og leverer utstyr for visuelt og anonymisert tilsyn med beboere på sykehjem, omsorgsboliger og private hjem. Det slås automatisk alarm i en rekke kritiske situasjoner som for eksempel hvis en person faller.

René forteller at bakgrunnen for selskapet og produktet er en rapport fra Hagen-utvalget som kom ut i 2011, Innovasjon i Omsorg, hvor det ble konkludert med at man måtte ta i bruk velferdsteknologi for å møte utfordringene med en økt aldrende befolkning, og spesielt belyst var behovet for en avansert trygghetsalarm og løsninger som forebygger og varsler fall. Dette gjorde at teknologene René N. Jensen, Tor Kveim og Øyvind Bjørnson-Langen, som alle hadde erfaring fra kompliserte systemer innen oljebransjen, etablerte selskapet som først het Xcenter og lagde første prototype for RoomMate.

Første kundekontakt var Bærum kommune og Lørenskog sykehjem. De ble interessert i ideen og sammen ble dette et OFU prosjekt, finansiert av Innovasjon Norge. Dette samarbeidet med Bærum kommune og Lørenskog sykehjem, deres personale som var positive, kreative, samarbeidende og kunnskapsrike, utviklet de RoomMate versjon 1. Den hadde endret seg betraktelig fra prototypen og svarte mye bedre på behovene som brukeren hadde. Sammen hadde de avdekket utfordringer og løsninger gjennom flere workshops. «Det er kun i samarbeid med brukeren at vi kan lage et produkt som dekker det faktiske behov» sier René.

Som liten oppstartsbedrift er det viktig å bli sett og dette gjaldt også RoomMate. På en konferanse i 2015 ble Oslo kommune oppmerksom på løsningen og tok kontakt. Dette førte til prosjekt sammen med bydel StHanshaugen og bofellesskapet Welhavensgate 5 for personer med kognitiv svikt og demens. Her ble det installert RoomMates i alle 10 leilighetene som gir personalet god oversikt over beboerne. Dette prosjektet ble ett av de viktigste referanseprosjektene for RoomMate, med gode erfaringer og skussmål fra bruker, personale og oppdragsgiver. Og ikke minst førte det til samarbeid med 6 andre bydeler.

RoomMate gir mulighet til å føre tilsyn uten å gripe inn i brukerens privatliv. Den gir et bilde som ser ut som infrarødt kart, hvor bruker er en skygge. Du ser bevegelse og om han/hun står, sitter, ligger eller beveger seg. Dersom bruker ligger på gulvet går det alarm på fall. Denne varsles det om til definert mottaker (enten det er helsepersonell eller pårørende) på mobil som kan kvittere ut etter at man har håndtert det. Det er også mulighet for to-veis tale, noe som er svært aktuelt ved oppfølging hvor det er store avstander. Man kan sjekke hva der og unngå unødvendige utrykninger, og man kan berolige bruker dersom det tar litt tid før hjelpen kommer. Uansett blir ikke bruker liggende uten å bli sett og hørt. På sykehjem har man satt opp løsningen slik at personalet blir varslet i det pasienten er på vei ut av sengen om natten. Man slipper å gå inn for å sjekke om pasienter er i sengen sin (ro for pasient og mindre unødvendig arbeid for personalet), samt at man kan nå frem til pasienten før noe galt skjer. I Skien kommune har de på et av sykehjemmene installert RoomMate hos de som er dårligst, og har redusert fall med 50% fordi de kan komme til pasienten i tide.

Gjennom hele utviklingen har selskapet vært i nær dialog med Datatilsynet. Dette er viktig for å sikre personvernet. Det foreligger databehandleravtaler, samtykke og vedtak ligger til grunn. Informasjon til brukere, pårørende og ansatte slik at man til enhver tid svarer på utfordringene, regelverket og bekymringer som uttrykkes fra alle involverte.

RoomMate har inngått en distribusjonsavtale med selskapet Atea. Dette muliggjør deltakelse på større anbud og salgsprosesser som man ikke hadde klart uten. «Atea har utekontorer over hele landet og er profesjonelle i alle ledd. I tillegg har de stor fokus på velferdsteknologi og vi leverer en viktig del av deres total leveranse» sier René. Dette samarbeidet har gitt dem avtaler over hele Norge, 10 bare det siste året. De venter nå spent på resultatet av det store anbudet Oslo kommune nå har ute.

Det siste året har vært et milepæls år for RoomMate. Med kontrakter og leveranser som nå er sikret, har de kunnet ansette flere folk, og har nå fått to sykepleiere med på laget. Maritha Ingvaldsen, som har lang erfaring som sykepleier, sier at man får en annen dialog når man kjenner til hverdagen og kan sette seg inn i de utfordringene som personalet har.

RoomMate jobber med flere kommuner i Sverige og håper å sette systemet i drift i september. De har også dialog med Århus i Danmark og opplever at forespørsler fra andre steder i verden som kommer inn. Kapasiteten er begrenset så man prioriterer hardt, det viktigste er å levere godt på de kontraktene som allerede er i havn, men må allikevel se fremover. Mange spennende muligheter ligger foran oss, nikker teamet samstemt.

«Vi har kommet over «kneika», vi har et produkt som vi har bevist fungerer og det er etterspørsel og vi tjener nå penger. Det er på tide å tenke neste steg. Mulig vi skal gjøre en større emisjon som gjør oss i stand til å satse videre» sier Réne.

Det er ikke lett å komme for et oppstartselskap å komme dit RoomMate er i dag. Det krever mye arbeid og innsats, optimisme og risikovillighet. Det har krevd mange timer og investeringer av egne midler, gode samarbeidspartnere og tro på å lykkes.  «Vi hadde ikke klart det uten støttespillere. Medlemskapet hos Norway Health Tech har vært viktig for oss, gjennom blant annet deltakelse på Demo Days hvor vi har fått kontakt med flere vi nå samarbeider med. En av investorene vi traff under DNB Healthcare Conference i 2016 har også investert i selskapet» sier en svært positiv daglig leder i RoomMate.

Det blir spennende å følge selskapet videre og håper at den gode utviklingen fortsetter. Takk for en god prat til teamet hos RoomMate!